«Социальная служба - крупица добра и уважения»

Завершился 2022 год, подведём итоги работы отделения социального обслуживания на дому. Наше отделение предоставляет социально-бытовые услуги на дому, в 2022 году численность обслуживаемых граждан составляла 100 человек. За социальной помощью на дому в течение года обратилось 16 человек.
В рамках федерального проекта «Старшее поколение» продолжила работу служба сиделок (помощников по уходу) для граждан пожилого возраста, утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе. В штате службы в течение года работали 10 сиделок (помощников по уходу). Услугами службы сиделок смогли воспользоваться 13 пожилых граждан. Деятельность службы сиделок направлена на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг при сохранении их пребывания в привычной благоприятной среде — месте их проживания. Служба «Мобильная бригада» для пожилых граждан и инвалидов за 2022 год осуществила 54 плановых и 40 внеплановых выездов, оказано различного рода социальных услуг 386 пожилым гражданам. Кроме этого, в ходе выездов «Мобильной бригады для граждан пожилого возраста и инвалидов» осуществляется контроль качества предоставляемых социальных услуг на дому. Заведующая отделением социального обслуживания на дому совместно со специалистом по социальной работе ежемесячно, в соответствии с графиком, посещали граждан, находящихся на социальном обслуживании на дому. За 2022 год с целью контроля осуществлены выезды во все сельские поселения района, проверка проведена в отношении 23 социальных работников и 10 сиделок (помощников по уходу), посещено 158 клиентов. Жалоб на предоставление социальных услуг от клиентов не поступало.
Также в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» на 2020 - 2022 годы по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами заведующая отделения и специалист по социальной работе прошли обучение по теме: «Определение нуждаемости в социальном обслуживании (типизация)». Принимали участие в вебинарах, проводимых благотворительным фондом помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость» в режиме онлайн.
Кроме предоставления социальных услуг на дому, в течение года специалистами отделения проводилась дополнительная работа с пожилыми гражданами. В рамках «декады пожилого человека» были организованы поздравления пожилых граждан, проживающих в стационарных отделениях учреждения (29 чел.) и находящихся на социальном обслуживании на дому (84 чел.). С днем пожилого человека приняли поздравления 20 ветеранов социальной службы. Была выпущена серия буклетов: «День добра и уважения», «Международный день инвалидов», «Система долговременного ухода», которые вручены 99 пожилым гражданам. Проведено консультирование граждан и их родственников по различным вопросам социального обслуживания на дому. За 2022 год специалистами отделения рассмотрено 188 обращений. Проведено анкетирование получателей услуг (78 человек), результатом которой является выявление положительной динамики в работе социальных работников.
В заключении, хочется поблагодарить наших сотрудников за их огромный вклад и благородный труд, который они осуществляют круглый год, в том числе в выходные и праздничные дни, пожелать всем успехов в работе, крепкого здоровья в наступившем 2023 году.
Специалист по социальной работе
отделения социального обслуживания на дому
И.С. Долгова