17 июня 2026 года в ГАУ НСО «Центр развития социальной сферы» прошёл семинар по теме: «Клиентоцентричность в работе специалистов социальной сферы».

 

Мероприятие прошло в энергичной атмосфере: участники обсуждали ключевые темы, выполняли интерактивные упражнения и разбирали реальные рабочие ситуации.

 

Среди основных вопросов:

- основы клиентоцентричного подхода;

- развитие эмпатии и навыков общения;

- сбор обратной связи от граждан.

 

В семинаре приняла участие сотрудница МКУ «КЦСОН Северного муниципального округа». Она отметила, что полученные знания помогут оказывать социальные услуги ещё более качественнее и комфортнее для получателя.

 

Семинар подтвердил: клиентоцентричность — важный элемент в социальной сфере.

 

Заместитель директора

И.С. Долгова