Новотроицкое отделение милосердия было открыто в июле 1996 года в с. Новотроицк Северного района Новосибирской области как обособленное структурное подразделение  Комплексного центра социального обслуживания населения Северного района, рассчитанное на 20 койко-мест. Заведующим отделением был назначен Слепцов Виктор Николаевич, который руководил учреждением около 20 лет.

Цель создания отделения - оказание разносторонней социально-бытовой помощи в стационарных условиях гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе и наблюдении.

В 2009 году отделение милосердия преобразовано в филиал «Новотроицкое отделение милосердия». 01 июня 2017 года  в целях приведения в соответствие норм размещения количества человек была утверждена плановая мощность филиала «Новотроицкое отделение милосердия» на 18 койко-мест (9-мужских, 9-женских).

С 04.05.2016 года отделением милосердия руководит Ковалёв В.В., в отделении трудятся 17 сотрудников, из них 9 – медицинский персонал. Кадровый состав стабилен, в основном женский. На обслуживании находятся 18 пожилых граждан и инвалидов. С момента открытия отделения по настоящее время работают медицинская сестра Семёнова Т.А., заведующая хозяйством Изюрова И.М. Четверо работников находятся на заслуженном отдыхе, это Слепцов В.Н., медсестра Панова С.В., санитарки Кочерешко В.В., Капитонова Т.Н. Неоднократно работники филиала участвовали в обласном конкурсе профессионального мастерства и становились победителями: Семенова Тамара Алексеевна (2013 г. – Лучшая медицинская сестра), «Лучшая санитарка» - Кочерешко Вера Владимировна (2014 г.), Чернова Татьяна Васильевна (2017 г.), Чернова Любовь Владимировна (2019 г.).

С момента создания в отделении милосердия проживало около 130 пожилых граждан. В настоящий момент стационарное обслуживание получают 18 человек, из них 6 инвалидов, средний возраст проживающих- 74 года, 15 – жители нашего района, 3 из Убинского, Барабинского и Кыштовского районов.

На сегодняшний день филиал «Новотроицкое отделение милосердия» - одно из лучших стационарных учреждений, обеспечивающее комфортные и безопасные условия проживания для пожилых граждан и инвалидов из различных районов Новосибирской области. Чистота, уют, безупречный порядок на территории и в помещениях, дисциплина, трудолюбивый и отзывчивый коллектив – отличные черты отделения милосердия. Этот дом для многих одиноких и обездоленных стариков стал последним пристанищем в их жизни, и здесь они окружены всесторонним вниманием, заботой, доброжелательным отношением со стороны обслуживающего персонала, своевременно получают квалифицированную медицинскую помощь, обеспечены полноценным питанием и уходом.